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Kinshasa – Lancement de la plateforme numérique Loba pour les consommateurs

Tech • 02/05/2026 à 18:04 (il y a 4 mois)

Le ministère de l’Économie nationale a lancé à Kinshasa la plateforme numérique "Loba", intégrée à la Commission de la concurrence et agissant comme assistant virtuel. Elle informe les consommateurs sur leurs droits et permet de déposer et suivre des plaintes dans les secteurs bancaire, télécoms, énergie et santé. La phase pilote débute à Kinshasa avant d’être étendue aux autres provinces, renforçant ainsi la protection des consommateurs en RDC.

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